你好,欢迎光临成都喜辉家具有限公司!喜辉家具,专业生产火锅桌!
    联系人:康先生
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    售后服务
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    售后服务
    1、我们产品的订货周期为10-25天左右,我们会在您下定单10-25天之后发货,请客户耐心等待;如遇特殊情况,我们会及时与您联系,敬请谅解。 
    2、如客户有特殊要求,也请您提前与我们联系,我们将尽可能满足您的需要。 
    货物交接
    1、产品的运费到付或自提,如果需要我们代为办理,请客户提前说明。 
    2、提货时需凭收货人有效证件才能提货。我们产品都是经过仔细检查后才发货,请客户提货时当面验货,查验一下商品数量和货物质量,如有产品问题请及时与联系我们,家具运输我们都会加上保险。物流公司返回货物后,我们重新发货。 
    3、一旦签收,48小时内不提供破损图片的情况下再提出数量不符或者人为损坏,我们概不负责,敬请客户谅解,因为家具为大件商品,也请大家仔细签收货物。 
    4、运费到付,物流只到当地的物流点,从当地物流点到您家门口的运费需要您与物流公司自行协商.另应注意的是物流不负责搬运,您可以多跟物流公司协商搬运问题。如果是请朋友、家人、门卫、收发室代签的则视为您已接受所收商品,并核对商品无误。 
    火锅桌安装 
    火锅桌安装并无安装技术要求,我们的设计非常简单易懂,当货物运到过后如果不会安装,可以拨打我们的售后电话,会有专业人员电话指导安装。 
    货物退换
    1.当您收到家具以后,对质量有异议,可在《国内家具行业“三包”规定》所规定的期限内提出异议,我们将按照《国内家具行业“三包”规定》办理,及时为您处理,直到您获得满意的解决方法。 
    2.当您确定您的订单后,将不得取消和更改您的订单。因为我们的家具订单在同您确认并签订定购合同后,工厂已经特意为您的家具备料并制作。若您无故中途退货、换货,我们有权扣除所退换货物价值金额的30%作为违约金。 
    常规服务           
    1、尽管我们拍摄家具图片时以尽可能还原家具本身的颜色,但由于拍摄环境光线和分辨率等,实物和图片之间仍可能稍有差异,敬请谅解。 
    2、在运输过程中,家具难免可能出现轻微损伤,如掉漆,轻微磕碰等。也请客户能给予理解。我们的处理措施是给您补漆,或者您就附近家具店找专业人员帮您修补,效果还是很好的。 
    3、如果在安装过程中出现特殊配件损坏或缺失的情况,我们将尽快快递给您。但一般配件,附近的五金店一般都可以买到,您也可以在附近购买,尽快解决问题,也请您谅解。 
    流程细节
    1、拨打我司电话进行订购之后,我们会在您下定单10-25天之后发货。
    2、发货之后也会进行上门安装。
    3、如有质量问题,可拨打售后服务电话。